こんにちは。
ASTAGEカレッジの寺村です。本日は、12月4日(木)に開催したしごと学『企業LIVE学習』 をご紹介します。
このプログラムでは、様々な企業を直接訪問して、その場の空気感や、そこでしか得られないLIVEな学びを得るプログラムです。今回は、生野区にある『GARAKUTA生野店』さんをご訪問し、山口オーナー夫妻にお話を伺いました。
40年以上のキャリアを誇るお二人が大切にしてこられたのは『お客様との信頼関係』 人の身体に直接触れるお仕事ですから、お話を聴く力や言葉にできない微妙なニュアンスを感じ取る力が求められるんですんね。
時代の流行と共に、常に技術面でのバージョンアップを重ねながら、目の前にある人の気持ちに応え続けておられるからこそ、コンビニの4～5倍の数があると言われる競争の中でも、長く選ばれ続けるんですね！
ちなみに山口さんたちのお店は、美容室が3軒連続して並ぶ特別な立地でした(*_*)
